Удовлетворенность качеством

За первое полугодие текущего года 92% всех обратившихся в Росреестр граждан остались довольны полученными услугами. В общей сложности за январь-июнь ведомство получило порядка 150000 оценок, средний показатель удовлетворенности заявителей составил 4,64 балла. Напомним, граждане могут оценить качество услуг Росреестра в сфере государственного кадастрового учета при помощи системы публичного мониторинга, включающей пять параметров: время ожидания в очереди, время оказания услуги, комфортность офисов ведомства, вежливость и компетентность сотрудников, доступность информации о порядке предоставления государственных услуг Росреестра. К слову, именно последний пункт получил самые высокие оценки у большинства заявителей, принявших участие в опросе.